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微信库尔勒市供热用户：
为规范冬季供暖管理，保障供热系统安全稳定运行，同时兼顾用户实际需求，根据库发改价【2021】464号《关于调整库尔勒市城市供热价格的通知》，库尔勒市2025—2026年度冬季供暖为当年11月1日至次年的3月31日，采暖期统一为150天。申请报停用热户在不影响其他用户正常用热的情况下，可申请停止采暖期用热。需注意的是，由于申请停暖的住户所占比例较小，但为了满足绝大部分居民住宅取暖需求，供热单位还是要按照所需的热量正常供暖，所以申请停止用热的用户还是需要缴纳基础采暖费。库尔勒市各供热企业于2025年10月15日稍后陆续进行注水施压，请申请报停用热户于2025年10月15日前办理报停。
一、供热报停条件
根据《新疆维吾尔自治区城市供热供水供气管理办法》第三十五条的相关规定：采用分户控制供热系统的用户，有权提出中止供热合同。未采用分户控制供热系统的用户，中止单用户供热可能影响其他用户用热或者影响供热系统附属设施安全运行的用户，不得提出中止供用热合同。
二、供热报停需提供的资料
申请报停用热户需携带身份证、房产证或购房合同及复印件等资料至供热企业收费网点办理。经审核符合规定的停暖条件将进行现场检查，不符合条件的按要求整改后重新提交报停申请。
三、供热报停地点
1.深能库尔勒热力有限公司：天津滨海农村商业银行库尔勒支行（萨依巴格市场前门对面）；中国邮政储蓄银行巴州分行（石化大道邮政大厦一楼）。
2.兴业热力公司：库尔勒市64号小区物业办公室，采暖费收费处。
3.华州热力：库尔勒市发达路神州汽配城门口华州物业公司客服中心
4.兴州热力：库尔勒市交通东路北三巷兴州热力公司
5.新百热力：库尔勒市新百小区内新百热力办公室
6.农二师热力：库尔勒市军垦大厦西侧一楼底商库尔勒鸿祥绿源物业收费室
四、供热投诉服务电话及供热区域
1.深能库尔勒热力有限公司24小时客户服务热线：
0996—2203800、0996—2203900
深能库尔勒热力有限公司建国片区负责人：
负责人：黄先生13319969078、买先生19190821381
深能库尔勒热力有限公司孔雀河北区：
负责人：崔先生19190828779、李先生17699683305
深能库尔勒热力有限公司孔雀河南区：
负责人：苏先生15276155744、田先生18116946577
深能库尔勒热力有限公司铁路片区：
负责人：何先生18699689780、王先生18699658997
深能库尔勒热力有限公司新城区片区：
负责人：张先生18609962322、张先生18799091296
2.兴业热力公司24小时值班服务电话及供热区域：
负责人：李先生18139076969、0996—2160708
64号东园小区、百隆苑小区（原七星1、2号楼）、怡欣院（原七星3号楼）、和睦家园1号（原七星4号楼）、和睦家园2号（原鑫源小区5号楼）、鑫源居（原鑫源小区1-4号楼）、鑫乐院（原建设局家属院）、福润院（原玫瑰东区1-3-号楼）、万华院（原华誉1号楼）。
3.新百热力公司24小时服务热线及供热区域：
负责人：孙先生13029650318、王先生18935747362、0996—2505466
新百小区、华山龙湖苑、河畔花园、十二粮店小区、古丽斯坦小区、金岸小区、传输局小区、38号小区、南店小区、景秀花园、博斯坦村综合楼、国税局家属院、巴店综合楼、农机公司、库尔勒市37号幼儿园、楼兰不夜城、种业大厦、孔雀市场、阳光医院、巴州疾控中心。
4.二师热力公司24小时值班电话及供热区域：
负责人：吴先生15276140063、0996-2039228、0996-2031653
83号小区、20亩地、金杏小区、94号湖棉南区、芳香家园小区、94号湖棉北区、95号小区、华山小学部、电视台小区、文萃小区、邮电小区、军瑞88号院、军博大厦、海棠大酒店、华景小区、辰兴1号、杏花苑小区、德福小区、银杏苑底商、卡拉小区、军锦3号院、军绣4、6号院、军祥7号院、金汇来底商、金三角商贸城、华山郡、设计院小区、人防小区、军垦大厦、二师老机关、二师门诊、印刷厂、伟达学府底商。
5.兴州热力24小时服务热线及供热区域：
负责人：李先生13565740721、李先生:18909966711
李先生：18963850876
百家园小区、康丽花园、五星花园、银花小区、万盛小区、州运司小区（和风碧水园）、地质北院（地矿家苑）、东风小区（祥逸苑）、天山办事处家属院（平通苑）、房建小区（石景院）、公路小区（鑫路家院）、工模小区（和悦家/和韵家）、建兴小区（惠建院）、区棉麻小区（银星佳园唐明小区（祥明苑）、龙强小区（祥沁园）、大山口电力局家属院（电建/天电）
6.圣马润泽园暖意物业供热服务热线及供热区域：
负责人：郭先生17767650616、0996—2161396
圣马润泽园小区
7.阳光水岸物业供热服务热线及供热区域：
负责人：谢先生13899071556、0996—2928777
阳光水岸家园
8.华州热力24小时服务热线及供热区域：
负责人：王先生18997601458
车城美居小区、诚和家园（42号）小区。
9.中科锐启热力(原华凌热力)24小时服务热线及供热区域：
负责人：刘先生13565743555
华凌市场
10.新疆冠农天府物业服务有限公司服务热线及供热区域：
负责人：冠先生18009967536、2155557（白天）、2705216（白天）
冠农·花园城邦小区
广大用户留意小区内的注水试压通知，家中尽量留人，发现管道漏水等问题及时联系供热企业处理。如您在供热领域遇到问题，可拨打行业主管部门、供热企业投诉服务热线，我们将第一时间安排工作人员解决。
库尔勒市住房和城乡建设局监督电话：
公用事业与物业管理股：0996—2293236
库尔勒市住房和城乡建设局
2025年9月15日