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微信9月4日上午，库尔勒市永安街道育才社区外卖集合点热闹非凡，一场特殊的表彰仪式在此举行。16名表现突出的外卖骑手接过“优秀社区信息员”荣誉证书与积分奖励，成为新就业群体中的“治理明星”，他们胸前的证书在阳光下格外亮眼。
9月4日，库尔勒市永安街道育才社区表现突出的外卖骑手受到社区表彰奖励。石榴云/新疆日报讯记者 王立华 摄
这一温暖场景的背后，是育才社区自今年7月起创新启动的“助餐点+外卖小哥”治理联动机制。该机制让高频进出社区的外卖骑手多了“社区信息员”身份，这些“奔跑者”化身基层治理的“移动探头”与“移动哨兵”，凭借日常工作优势，及时报送安全隐患、环境问题与民生线索。
“薛师傅上个月报送‘某小区消防栓损坏漏水’线索，避免了水资源浪费和火灾隐患；小买发现‘景天佳苑2号楼狗叫吓哭小孩’，助力网格员及时介入解决……”表彰仪式上，社区党委书记阿依先木细数骑手们的事迹，现场掌声不断。据统计，仅8月份，社区就收到骑手报送的有效信息60余条，涵盖电梯故障维修、垃圾清运不及时、流浪犬只救助等民生问题，且60条信息均已办结，平均处理时长较以往缩短近一半。
9月4日，外卖骑手抱着社区免费送的矿泉水。石榴云/新疆日报讯记者 王立华 摄
“社区给我们提供10元管饱的热乎饭，能歇脚喝水，顺手帮着看事儿是应该的。”获奖骑手陈海燕的话道出了众多骑手的心声。最初大家只是觉得“方便顺手”，没想到小发现能切实帮居民解难题。如今，社区建立的“情报员微信群”已有100多名骑手加入，形成“发现—反馈—解决—反馈”的闭环，骑手遇问题“随手拍、及时发”，社区工作人员第一时间回应处置。
为进一步激励骑手参与热情，社区不仅每月评选“优秀信息员”颁发证书，还在助餐点准备了绿豆汤、茶水、医疗箱等实用物资。“物质奖励是其次，更重要的是让他们感受到被需要、被尊重。”阿依先木表示，外卖骑手的加入打破了基层治理“单打独斗”的局面，推动社区从“被动应对”转向“主动发现”。
9月4日，获奖的外卖骑手在愉快交流。石榴云/新疆日报讯记者 王立华 摄
表彰仪式结束后，骑手们戴好头盔奔赴下一单。这些奔波的身影，正成为库尔勒基层治理中最鲜活的“新生力量”，为社区治理持续注入新活力。（记者 王立华）