奏响年报工作“主旋律” 助力市场主体高质量发展

    为进一步优化营商环境，激发市场活力，做好经营主体2024年度年报工作，库尔勒市市场监督管理局立足职能、主动作为，以“用心宣传、用情帮扶”为工作导向，奏响年报服务指导工作主旋律，助力经营主体“信”装上阵、行稳致远。

    宣传走心，服务入微。库尔勒市市场监督管理局采取线上线下相结合的方式，构建全方位宣传矩阵，打通年报服务“最后一公里”。一是线上渠道全覆盖。充分发挥新媒体平台优势，依托微信服务群、公众号、抖音平台，以宣传提示、短视频等载体，以政策解读、操作指南、温馨提示等形式，及时推送年报公示时限要求，重点推广“丝路有信”系统应用，解读演示年报填报流程。二是线下宣传“零距离”。组织执法人员深入园区、商圈、街道，开展宣传50余场次，发放宣传资料2000余份，现场为商户提供“一对一”填报指导服务。

    帮扶精准，纾困解难。“把企业的难处当成自己的家事”，针对企业、个体工商户年报填报中的痛点，库尔勒市市场监管局创新推出“三专服务”。一是开通专线答疑。设置“年报服务直通车”热线，全天候解答填报问题，累计接听咨询电话1000余次。二是组织专场培训。为农贸市场、商圈等群体开设“错峰培训”，指导使用“丝路有信”进行年报填报，发放年报操作手册，惠及商户1500余家。三是实施专项帮扶。对首次年报个体工商户、老年经营者等特殊群体，提供“代办帮填”暖心服务，已协助完成年报填报1800余户。

    下一步，库尔勒市市市场监管局将继续以“服务有温度、监管有精度”为目标，深化年报服务长效机制，为经营主体高质量发展保驾护航，让“信用名片”成为企业发展的“金字招牌”。