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微信7月21日，库尔勒市人力资源和社会保障局做客市融媒体中心FM1053《梨马办》直播间，围绕群众关心的就业帮扶、社保参保缴费、困难群体兜底保障、工伤失业待遇、岗位招聘、劳动维权、欠薪治理等热点民生问题，开展政策宣讲和实时答疑，让各项惠民政策直达群众身边。
市人社局工作人员做客FM1053《梨马办》直播间。记者王懿歌摄
直播中，市人社局社会保险中心登记股工作人员重点解读群众关注度较高的灵活就业人员社保参保缴费相关政策。目前，市民办理社保业务可实现线上、线下双通道便捷办理。线上，市民只需登录“新疆智慧人社”小程序或APP，填报个人信息、上传身份证材料，即可完成新参保登记；线下，可携带身份证前往社保经办大厅综合窗口办理业务。同时，社保参保证明可全程线上自主打印，操作简单、高效便捷，免去线下排队跑腿流程，极大节省群众办事时间，实现社保业务“足不出户、掌上可办”。
市人社局人力资源服务中心工作人员对就业求职问题进行介绍。今年以来，市人社局精准面向高校毕业生、退役军人、妇女、残疾人等重点群体，常态化开设专属招聘会，并围绕石油石化、餐饮纺织、助农服务、灵活就业等领域举办多场专场招聘，岗位覆盖面广、适配性强。同时，持续推进“家门口的招聘会”，将招聘活动下沉商圈、广场、乡镇街道等人流密集区域，方便群众就近求职。招聘会同步开启线上直播带岗，实时推介优质岗位，实现线上线下联动，让群众足不出户“云求职”。全市坚持“周周有招聘、月月有活动”，岗位信息通过“库尔勒市人力资源和社会保障局”微信公众号持续更新发布。
针对群众普遍关注的养老保险退休办理问题，市人社局养老失业科工作人员详细讲解退休提前预审便民举措。按照政策规范，参保职工可在法定退休年龄前三个月申请退休预审。其中，企业职工由单位统一申报，灵活就业人员可通过“新疆智慧人社”线上渠道或线下窗口自主申报。工作人员将核对参保工龄、缴费年限、个人账户信息等内容，排查档案缺失、信息不符等问题，一次性告知补正材料清单，让群众提前完善手续，避免临近退休集中补办、耽误待遇办理，切实减轻群众办事压力。有退休预审相关疑问的市民，可前往社保大厦59至64号柜台咨询办理。
市人社局党组成员、副局长田甜表示，通过直播间面对面答疑，能够直观回应群众急难愁盼，把就业、社保、劳动维权等惠民政策讲透讲实。下一步，市人社局将持续常态化开展政策宣讲，优化线上线下政务服务，加大劳动保障维权力度，夯实就业兜底保障体系，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
《梨马办》是库尔勒市融媒体中心FM1053梨城之声倾力打造的本土民生服务栏目，专注搭建政企沟通桥梁，常态化邀请职能部门做客直播、解读政策、回应民声，是梨城群众咨询求助、了解惠民政策的便民平台。（记者 王懿歌 实习生 王展研）