库尔勒市商工局做客《梨马办》直播间 解读惠民政策、回应民生关切

8月25日，库尔勒市商务和工业信息化局相关工作人员做客市融媒体中心FM1053梨城之声《梨马办》栏目直播间。聚焦商贸消费、惠民补贴、企业扶持等社会热点，详细解读商工领域最新惠民政策，积极回应群众关于补贴申领、消费维权方面诉求，有效搭建政企沟通交流的平台。

库尔勒市商务和工业信息化局工作人员走进库尔勒市融媒体中心FM1053梨城之声《梨马办》栏目直播间。记者 王晓璇 摄

直播中，工作人员介绍近期重点民生工作进展情况。目前，库尔勒市统筹州、市两级2000万元补贴资金，启动“2026年暖春惠民消费季”活动，补贴覆盖汽车、家电、数码3C、商超、餐饮、牛羊肉、图书、商品房八大领域。同时，落地实施国家、自治区八项促消费补贴政策，围绕家电以旧换新、数码智能购新、汽车报废及置换更新等板块释放政策红利，通过“汽车、家电下乡”“家电进社区”等活动推动政策下沉，拓展电商渠道助推农产品上行。

工作人员围绕企业和群众关注的惠企政策，详细解读商务领域六项促消费补贴活动的具体标准与申领流程，涵盖家电、数码、智能家居、汽车等多个品类，介绍县域商业建设行动项目和家电家具网络回收体系建设项目的支持方向与申报方式。同时，详细说明工业领域节能减排专项资金、重点技术创新项目专项资金、战略性新兴产业项目资金及优质中小企业梯度培育政策等内容，帮助中小企业明晰成长路径、享受政策红利。

库尔勒市商务和工业信息化局工作人员走进库尔勒市融媒体中心FM1053梨城之声《梨马办》栏目直播间。记者 王晓璇 摄

库尔勒市商务和工业信息化局工作人员走进库尔勒市融媒体中心FM1053梨城之声《梨马办》栏目直播间。记者王晓璇摄

对于群众关心的消费维权问题，工作人员结合购车和家电维修两类高频纠纷，梳理“先协商、再投诉、最后司法兜底”的维权步骤，提醒市民保管好购物合同、发票、转账记录等关键证据，遇到纠纷可拨打12345热线反映问题，市商工部门将依照职责开展行业核查和督促整改。

市商务和工业信息化局工业产业股股长阿依谢姆·麦麦提敏说：“我们将认真梳理收集到的意见和诉求，逐项抓好问题办理及反馈，持续畅通政策咨询渠道，落实好各项惠企惠民举措，用心服务市场主体，用心回应群众期盼。”

《梨马办》是库尔勒市融媒体中心FM1053梨城之声倾力打造的本土民生服务栏目，专注搭建政企沟通桥梁，常态化邀请职能部门做客直播、解读政策、回应民声，是梨城群众咨询求助、了解惠民政策的便民平台。（记者 王晓璇 实习记者 杨皓东）