库尔勒市市场监督管理局做客FM1053《梨马办》直播间 直击民生消费安全热点

7月28日，库尔勒市市场监督管理局做客市融媒体中心FM1053《梨马办》直播间，围绕群众关注的夏季食品安全、市场“鬼秤”整治、外卖“幽灵店铺”排查、明码标价与价格欺诈等各类民生热点开展政策宣讲与在线答疑。

直播中，针对群众广泛咨询的餐饮（小吃）店营业执照办理材料及流程问题，市市场监督管理局食品协调消费室工作人员进行详细讲解。工作人员还向听众讲解食品流通领域卫生风险，科普外卖点餐消费提示，如下单前选择正规外卖平台，查验商家营业执照、食品经营许可证资质；优先选择具备堂食条件、带有“明厨亮灶”标识的商户；点餐时避开价格明显偏低餐品，多选现制热食，少选凉拌菜、生食海鲜等高风险品类。取餐时，重点查验食安封签是否完好、外包装有无渗漏污染，核对餐品信息。若发现封签破损、餐品变质异味，可当场拒收并联系商家、平台处理。

针对市民集中反映的电梯故障难题，市市场监督管理局特种设备安全监管室工作人员在线作出解答，告知市民遭遇电梯相关问题可拨打12315维权热线、12345政务热线投诉。同时科普各部门分工，如市场监管部门负责电梯安全监管，核查电梯年检、维保单位是否落实每15天维保要求，查处虚假维保、安全装置失效等违法情形；市住建局负责监管物业服务履职情况，针对物业公司不作为、拒不落实电梯维修资金等问题开展约谈、纳入信用管理，并指导住宅专项维修资金的使用；街道（社区）负责协调业主与物业公司纠纷，组织多方会商推动隐患整改。

市市场监督管理局党组副书记、局长缪亮表示，依托直播间面对面交流，能够直观回应群众急难愁盼，将夏季消费防范要点、维权途径、各类市场乱象治理举措讲透讲实。下一步，市市场监督管理局将持续优化营商服务，抓实食品安全、药品安全、特种设备安全、产品质量四大领域监管，全力守护群众美好生活。

《梨马办》是库尔勒市融媒体中心FM1053梨城之声倾力打造的本土民生服务栏目，专注搭建政企沟通桥梁，常态化邀请职能部门做客直播、解读政策、回应民声，是梨城群众咨询求助、了解惠民政策的便民平台。（记者 王懿歌 实习生 王展研）