库尔勒市市场主体达8.1万户 全网通办率98.6%

“提交材料才半个小时，营业执照就到手了，为这个效率点个赞！”12月11日，在库尔勒市行政服务中心市市场监督管理局综合受理窗口，市民李新莉拿着崭新的个体餐饮执照难掩喜悦。

高效办证的背后，是服务模式与资源配置的双重优化。服务模式上，市市场监督管理局综合受理窗口全面推行“一窗受理、分类审批、统一出件”，通过整合流程、压缩环节，90%以上高频许可事项实现“一窗通办”，从根本上解决群众“多头跑、反复跑”难题。服务配置上，窗口创新推行“一人双机”模式，一台电脑用于操作政务服务平台、指导群众在线提交材料；一台电脑负责审批系统操作、数据核验与结果录入，让“无纸化”办理落到实处。

优化业务办理流程的同时，线上线下服务协同发力，让群众办事“多渠道、无堵点”。线上，“政务服务网”“新服办”等微信小程序全面支持高频事项全程网办；线下，服务大厅提供“线上协助+现场兜底”服务，手把手指导群众高效完成业务。此外，大厅设立“企业开办一站式服务”专区，配备专业服务团队，为企业提供政策咨询、材料预审、全程代办等增值服务，全方位降低办事成本。

库尔勒市市场监督管理局行政许可室主任尹晶臻说：“截至目前，全市市场主体总量已达8.1万户，今年新增市场主体1.1万户，全网通办率已提升至98.6%，市场主体活力持续释放。”（实习记者 王晓璇）