关于2023—2024学年寒假校外培训致梨城广大家长的一封信

尊敬的梨城家长朋友：

2023—2024学年寒假即将来临，为深入贯彻落实党中央、国务院关于“双减”工作的决策部署，进一步规范全州校外培训行为，营造良好的校外培训消费环境，促进学生身心健康全面发展，切实维护学生及家长合法权益，库尔勒市“双减”工作专班特向家长作出如下温馨提示。

一、谨慎选择培训机构。一是选择合法培训机构。家长在选择艺术、体育、科技等非学科类培训机构时要做到“四必查”：一查“证照”。培训机构需同时具备《非学科类校外培训机构办学许可证》或《办学核准书》、《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》，并在培训场所醒目位置悬挂；二查许可范围。培训机构开展的培训项目与许可范围必须一致；三查教师从业资质。从事校外培训的教师须持有教师资格证或相应类别技能证书；四查资金监管。凡是正规培训机构均已纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”监管，将预收费资金存入监管专用账户。二是要选择教学环境安全的培训机构。培训机构应具有与培训项目、培训规模相适应的固定场所，建立相应的安全管理制度，并在学生活动场所及重点部位配备视频监控设备。家长可查看消防设施配备、消防安全疏散指示图等，对培训场所的安全性有所了解。为保护孩子的人身安全和身心健康，正规机构不会开设在居民楼、车库、地下室等不符合安全条件的场所，凡是位于这些场所的均是违规开办的黑机构。

二、在“校外培训家长端”APP上缴费。为保障家长和学生的合法权益，实现校外培训机构全流程监管，教育部推出了“全国校外教育培训监管与服务综合平台家长端”APP，已纳入监管平台且在“家长端”APP发布待售课程的培训机构，均具备办学资质（证照齐全且在有效期内）、已落实预收费监管、同时纳入自治州培训机构“白名单”管理。该APP具备“线上”选择培训机构、签约、选课、购课、消课、退费等系列功能，可通过手机应用商城下载。请广大学生和家长在选择培训机构和购买课程时务必使用“家长端”APP，不要与机构通过现金或微信或支付宝私下交易。家长们缴费时，要注意避免一次性缴纳或以充值、此卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60课时超过5000元的费用，确保自身权益不受损害。

三、签订培训合同。为保障您和孩子的合法权益不受侵犯，报名参加校外培训时，务必要与培训机构签订教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），索取正规收费发票。“家长端”APP提供电子合同在线签署，与纸质合同具有同等法律效力，切勿与培训机构另行签订“补充协议”或其他“阴阳合同”。合同中应清晰标注甲乙双方的身份信息、所购课程信息、双方权益、退费和违约等内容，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。假如培训机构未主动和您签订合同，您可以要求他签订，若他执意不签，可向其主管部门举报投诉。

四、合理安排培训时间。依据《教育部等十三部门部署规范面向中小学生的非学科类校外培训》（教监管〔2022〕4号）规定，非学科类培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突，线下培训结束时间不得晚于22:30。为了您孩子的身心健康，请您和机构一起对孩子的非学科类培训活动进行合理安排。

五、自觉抵制违规培训行为。目前，库尔勒市域内没有合法合规的学科类校外培训机构，凡是自称可以开展学科培训的，都是“黑机构”。确需参加文体科技类培训的，请务必在官方发布的非学科类培训机构“白名单”内进行选择（名单见附件1）。不要选择证照不全、超范围经营、资金未纳入监管的培训机构；不要盲目听信培训机构效果宣传以及“保录包过”等明示或者暗示的保证性承诺；不选择以“教育咨询”“教育科技”“文化交流”“校外托管”等名义开设的无办学资质的机构；不参与以“家政服务”“众筹私教”“住家教师”等名义进行的“一对一”“一对多”等隐形变异培训活动和“地下”违规培训；不参加在职教师开设的校外辅导班。确有学科培训需求的，可选择登录国家中小学智慧教育平台获取免费推送的学习资源（网址：https://www.zxx.edu.cn/）。

请广大家长树立正确的教育观，理性看待参加校外培训的作用，让孩子健康、快乐地成长。

一旦发现隐形变异违规学科培训或在职教师有偿补课等行为，欢迎向州县“双减”工作专班进行举报。

若发现非学科类校外培训机构办学行为不规范、无办学资质、违规开展学科类培训、没有按要求签订培训合同、没有通过APP缴费等行为，欢迎向库尔勒市文体广旅或科技局进行举报。监督举报电话见附件2。

库尔勒市“双减”工作专班

2024年1月10日