库尔勒市卫健委2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和《新疆维吾尔自治区实施〈政府信息公开条例〉办法》（以下简称《办法》）有关要求，编制本年度报告。本年报中统计数据期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，库尔勒市卫健委在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，按照《政府信息公开条例》要求，坚持把政府信息公开工作作为进一步改进工作作风的重要抓手，切实提高依法行政水平，加强行政权力监督。紧紧围绕卫生健康中心工作，推动卫生健康委政府信息公开工作取得新进展。

（一）加强组织领导。成立政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室专人具体落实的工作格局，严格按照“谁主管、谁公开、谁负责”要求，确保信息及时公开，进一步实现政府信息公开工作的规范化和制度化。

（二）加强医疗卫生信息公开。结合本部门实际，及时发布政策文件及工作动态，持续开展决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，开展重点领域政府信息公开工作，加强健康中国行、免疫规划、爱国卫生等行业动态信息，不断提升本市卫生健康系统信息公开实效。

（三）加强医疗机构信息公开。做好卫生健康事业单位信息公开目录编制和实施工作，开设“医疗卫生机构信息公开专栏”，及时公开、调整各级各类医疗机构信息公开，为年度全面推进事业单位信息公开打好基础。

（四）规范办理信访。保持电话、网络、信函等投诉、反映咨询渠道畅通，全年我委共收到信访案件82件，其中：州长信箱5件，市长信箱25件，纪委转办10件，信访局转办3件，网上信访29件，来访4件，州卫健委转办6件，已全部办理完毕，办结率为100%，回访率100%。医疗纠纷50件，均已办结。12345服务平台共接357件：其中投诉类252件，咨询类19件，建议类6件，求助类75件，表扬类3件，举报类2件，目前均已办结。真正做到件件有着落，事事有回音。

（五）强化监督考核。优化完善公开程序，明确各科室政府信息公开工作职责和要求，责任到人，密切协作。规范信息公开程序和流程，完善信息审核、发布等工作，确保公开内容真实准确、符合保密要求。采取日常督查和专项督查相结合的方式，确保各项信息公开措施落实到位，在日常工作中积极总结经验，努力提高我委政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我委政府信息公开工作有序推进，通过政府信息公开工作，保障了公民对卫生健康工作的知情权、参与权、监督权，促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用。但仍存在一些薄弱环节，一是信息公开主动性不足、特别是动态信息数量较少；二是信息公开内容分类不准确、不规范，政策解读的时效性仍需加强；三是信息公开质量有待提升，有时存在审稿不准，导致错误出现。

下一步，我们将认真贯彻落实《政府信息公开条例》和市委、市政府信息公开的要求，加大信息公开力度，进一步完善工作机制，全面推进政务公开规范化、标准化，形成长效机制。拓展信息覆盖面，确保实效性。加大对政策文件、行政权力公开透明运行情况、医疗卫生信息公开力度。加强对业务人员培训和指导力度，切实增强政务公开服务意识，把做好政务公开工作成为一种自觉，提高政务公开工作能力和水平。切实把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为重点，依法、及时、准确公开。

六、其他需要报告的事项

2023年度本机关未收取信息处理费。