梨城户籍民警“指尖服务” 解群众燃眉之急

自“指尖服务”工作机制运行以来，库尔勒市公安局塔什店派出所充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，以服务群众为准则，充分用好“巴州微警务”“跨省通办”“电话咨询”“视频咨询”等一系列便民措施，切实为群众提供便利服务，受到了群众的一致好评。

11月7日，派出所户籍民警布格尔接到艾女士的求助电话，请求派出所帮助自己办理户口迁入及家人亲属关系证明。

户籍民警布格尔通过进一步了解得知，艾女士现在青海工作，母亲和弟弟的户口都在库尔勒市塔什店镇，准备将自己的户口迁入到塔什店镇。但因艾女士工作原因本人无法到塔什店派出所办理业务。

了解到艾女士一家人的特殊情况后，民警布格尔通过微信传输和邮寄材料的方式线上完成所有事宜，还特别告知艾女士在办理户口业务时可以一次性办理完落户事宜，不用迁入迁出地公安机关两头跑。

艾女士得知这么快就办理完家人户口事宜，对派出所户籍民警布格尔连连称赞，并亲手写了封感谢信表示感谢。

虽远隔千里，但隔不断警民深厚情谊，库尔勒市公安局塔什店派出所户籍民、辅警始终秉持为民服务之心，用饱满的热情和耐心的态度为群众送去最满意的服务。（通讯员郭燕）

库尔勒市融媒体中心综编